Vous n’êtes pas satisfait de votre achat ?
Pas d’inquiétude, vous avez la possibilité de le renvoyer. Je procèderai au remboursement ou à l’échange de celui-ci.
Pour plus de simplicité, je vous conseille de me contacter avant renvoi afin que l’on puisse trouver la meilleure option ensemble.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre produit pour me le retourner. Vous serez remboursé du montant de la commande concernant le(s) produit(s) retourné(s).
Si ce délai n’est pas respecté je pourrais uniquement vous proposer un échange ou un avoir.
Je vous invite à retourner votre/vos article(s) non porté(s) et dans leur emballage d’origine par lettre suivie à l’adresse suivante : Calino Crea, 12 rue de la république, 32270 Saint-Sauvy, en précisant vos coordonnées, votre numéro de commande ainsi que la raison du retour. Merci également d’indiquer si vous préférez un échange ou un remboursement.
Dès réception, je procéderai au remboursement du montant de votre/vos article(s). Le retour de votre commande à mon atelier est à votre charge.
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Je suis à votre disposition pour toutes demandes relatives aux échanges et remboursements. Rendez-vous dans le formulaire de contact.